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- Bestellungen ab 50 €: kostenloser Standardversand
- Bestellungen ab 70 €: kostenloser Expressversand
Expressversand ist beim Checkout für 10 € bei Warenkörben unter 70 € erhältlich und liefert 1-2 Tage schneller.
Sendungsverfolgung
Du erhältst einen Tracking-Link, sobald deine Bestellung versendet wird, meist am selben oder nächsten Tag. Falls du ihn nicht innerhalb von 24 Stunden siehst, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.
Verzögerungen oder verlorene Pakete
Transportunternehmen pausieren Sendungen gelegentlich für ein bis zwei Tage. Falls sich dein Tracking seit 5 oder mehr Werktagen nicht aktualisiert hat, schreib eine E-Mail an hello@bynyla.com, und wir haken beim Versanddienstleister für dich nach. Falls ein Paket tatsächlich unterwegs verloren gegangen ist, versenden wir kostenlos einen Ersatz.
Zölle & Einfuhrabgaben
EU-Bestellungen werden ohne zusätzliche Zölle oder Einfuhrgebühren versendet. Für das Vereinigte Königreich und die Schweiz übernehmen wir Mehrwertsteuer und Zölle bis zu 150 €. Für die USA und den Rest der Welt werden die meisten Bestellungen verzollt versendet; wo Zölle anfallen, werden sie vom Versanddienstleister abgewickelt und beim Checkout angezeigt.
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