Política de envío
Envío & Entrega
Enviamos a todo el mundo con entrega rastreada. Esto es lo que puedes esperar. 🩵
Tiempos de entrega
- Europa: de 3 a 7 días laborables
- Resto del mundo: de 5 a 10 días laborables
Costes de envío
- Pedidos inferiores a €50: envío estándar a tarifa fija de €5
- Pedidos de €50 o más: envío estándar gratuito
- Pedidos de €70 o más: envío exprés gratuito
El envío exprés está disponible al finalizar la compra por €10 en carritos inferiores a €70, y llega de 1 a 2 días antes.
Seguimiento
Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido, normalmente ese mismo día o al siguiente. Si no lo ves en un plazo de 24 horas, revisa tu carpeta de spam.
Retrasos o paquetes perdidos
Los transportistas a veces pausan los envíos durante uno o dos días. Si el seguimiento no se ha actualizado en 5 o más días laborables, escribe a hello@bynyla.com y nos pondremos en contacto con el transportista por ti. Si un paquete se ha perdido genuinamente en tránsito, te enviaremos un reemplazo sin coste alguno.
Aranceles & aduanas
Los pedidos dentro de la UE se envían sin aranceles ni tasas aduaneras adicionales. Para el Reino Unido y Suiza cubrimos el IVA y los aranceles hasta €150. Para EE. UU. y el resto del mundo, la mayoría de los pedidos se envían con aranceles pagados; cuando corresponden aranceles, estos son gestionados por el transportista y se muestran al finalizar la compra.
Bynyla está operada por Alive Foundry LLC · 4008 Laramie Street, Cheyenne, WY 82001, USA · hello@bynyla.com
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