Politique d’expédition
Livraison et expédition
Nous livrons dans le monde entier avec une livraison suivie. Voici à quoi vous attendre. 🩵
Délais de livraison
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrés
Frais de livraison
- Commandes de moins de 50 € : 5 € de frais de livraison standard fixes
- Commandes de 50 € et plus : livraison standard gratuite
- Commandes de 70 € et plus : livraison express gratuite
La livraison express est disponible au moment du paiement pour 10 € sur les paniers de moins de 70 €, et livre 1 à 2 jours plus vite.
Suivi
Vous recevrez un lien de suivi dès l'expédition de votre commande, généralement le jour même ou le lendemain. Si vous ne le recevez pas sous 24 heures, merci de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Retards ou colis perdus
Les transporteurs interrompent parfois les envois pendant un jour ou deux. Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis 5 jours ouvrés ou plus, écrivez à hello@bynyla.com et nous relancerons le transporteur pour vous. Si un colis est réellement perdu en transit, nous vous expédierons un remplacement sans frais.
Droits de douane et taxes
Les commandes vers l'UE sont expédiées sans droits de douane ni frais supplémentaires. Pour le Royaume-Uni et la Suisse, nous prenons en charge la TVA et les droits de douane jusqu'à 150 €. Pour les États-Unis et le reste du monde, la plupart des commandes sont expédiées droits payés ; lorsque des droits s'appliquent, ils sont gérés par le transporteur et indiqués au moment du paiement.
Bynyla est exploité par Alive Foundry LLC · 4008 Laramie Street, Cheyenne, WY 82001, USA · hello@bynyla.com
Retours et remboursements · Livraison · Confidentialité · Conditions générales de vente · Contact