Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

Vrem să iubești ceea ce comanzi. Dacă nu este potrivit, ai 30 de zile de la data sosirii pentru a-l returna și a primi o rambursare completă — fără întrebări, fără negocieri.

Cum funcționează

1. Trimite-ne un e-mail la hello@bynyla.com în termen de 30 de zile de la livrare
2. Trimite produsul înapoi nepurtat, cu etichetele și ambalajul original
3. Procesăm rambursarea în termen de 3–5 zile lucrătoare de la primire, înapoi către metoda originală de plată

Note

• Produsele vândute la preț final (marcate la finalizarea comenzii) nu sunt eligibile
• Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul a sosit deteriorat sau a fost trimis greșit — în aceste cazuri costurile sunt suportate de noi
• Dacă ceva nu este în regulă cu comanda ta, scrie-ne și vom remedia situația