運送政策
運送與配送
我們配送至全球各地並提供追蹤服務。以下是您可以預期的資訊。🩵
配送時間
- 歐洲：3-7 個工作天
- 其他地區：5-10 個工作天
運費
- 訂單金額未滿 50 歐元：標準運費一律 5 歐元
- 訂單金額滿 50 歐元以上：免標準運費
- 訂單金額滿 70 歐元以上：免快遞運費
訂單金額未滿 70 歐元時，可於結帳時加購快遞服務，費用為 10 歐元，可加快 1-2 天送達。
包裹追蹤
訂單出貨後，您將立即收到追蹤連結，通常是當天或隔天寄出。若 24 小時內仍未收到，請檢查您的垃圾郵件匣。
延誤或包裹遺失
物流業者偶爾會暫停配送一兩天。若您的追蹤狀態超過 5 個工作天未更新，請寄信至 hello@bynyla.com，我們會為您向物流業者追蹤處理。若包裹確實在運送途中遺失，我們會免費寄送替換商品。
關稅與海關
歐盟訂單出貨時不會產生額外關稅或海關費用。英國及瑞士地區訂單，我們會負擔加值稅及關稅，上限為 150 歐元。美國及其他地區的多數訂單以完稅方式出貨，若須繳納關稅，將由物流業者處理並於結帳時顯示。
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